Le business analyst déchiffre les exigences, l'AMO pilote l'ensemble. Comment leur collaboration sécurise budget, planning et livrables.
Dans les grands projets informatiques, l'assistant à maîtrise d'ouvrage s'appuie sur un partenaire clé : le business analyst (BA). Ce consultant fonctionnel intervient auprès de nombreux services de l'organisation, de l'informatique à la finance, du marketing aux ressources humaines.
Le rôle du business analyst
- Déchiffrer les exigences des clients en matière de développement de logiciels
- Mettre en place un cahier des charges conforme
- Anticiper les hausses ou baisses de coûts
- Étudier les données quantitatives et qualitatives
- Identifier les qualités de chaque intervenant
- Suivre précisément le processus du projet
Ce que le binôme apporte
La collaboration entre un AMO et des business analysts permet de définir les besoins du client et de connaître précisément les éléments livrables. Pour le budget, ils calculent ensemble l'ensemble des charges internes et externes, ce qui permet de surveiller avec précision les dépenses, le planning, l'avancement et les résultats.
Une répartition efficace
- Le BA clarifie et formalise : exigences, processus, critères d'acceptation.
- L'AMO pilote et arbitre : priorités, calendrier, risques, relation avec les parties prenantes.
- Ensemble, ils sécurisent la recette : ce qui est livré correspond à ce qui a été demandé.
Une demande floue coûte cher. Un bon cahier des charges, élaboré à deux regards, évite des allers-retours lors du développement.
Sur ce sujet, SOS Support & Formation propose des formations dédiées au cahier des charges fonctionnel et à la business analysis. Consultez le catalogue.
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