Grands projets informatiques : les difficultés fréquentes et comment les surmonter

Budgets serrés, retards de livraison, incompréhension des demandes, désaccords d'équipe : quelles réponses concrètes apporte un assistant à maîtrise d'ouvrage.

Piloter un projet informatique de grande envergure, c'est composer avec des contraintes qui se cumulent. Les difficultés rencontrées par un assistant à maîtrise d'ouvrage sont bien identifiées. Voici les plus courantes et les réponses qu'on peut leur apporter.

Les difficultés classiques

• Budgets et échéances limités, surtout sur les projets d'envergure.
• Désaccords au sein de l'équipe qui ralentissent les décisions.
• Retards de livraison qui se répercutent sur le calendrier global.
• Incompréhension des demandes du client, source de rework.
• Compétences inégales parmi les associés ou intervenants.

Les solutions mises en avant

Pour surmonter ces épreuves, Mathieu Sbai est présenté comme ayant conçu un module de gestion de projet spécifique. Il a aussi privilégié :

• La coopération avec les experts en développement, pour que chaque mission soit accomplie efficacement.
• La communication avec le client, afin de mieux cerner les attentes du porteur de projet et de trouver la bonne stratégie de mise en œuvre.
• Des activités professionnelles de cohésion, pour renforcer les liens entre collaborateurs et apaiser les conflits.

Des réflexes utiles dans tout projet

• Tenir un registre des risques et le revoir régulièrement.
• Découper en jalons avec des livrables vérifiables.
• Organiser des points de pilotage courts et réguliers.
• Reformuler chaque demande importante avec le client avant de la développer.