SOS Support & Formation accompagne les entreprises en formation informatique professionnelle et en assistance technique : des équipes plus autonomes, un système d'information qui fonctionne.
De la panne du quotidien au projet de migration, nous couvrons l'essentiel des besoins informatiques d'une entreprise.
Un interlocuteur réactif pour vos équipes : prise en charge des incidents, aide à l'utilisation des outils, suivi des demandes. Intervention à distance ou sur site, selon l'urgence.
Postes, serveurs, imprimantes, périphériques : nous maintenons votre environnement en état et gardons un inventaire à jour pour anticiper les renouvellements.
Nouveau poste, nouvelle messagerie ou passage à Microsoft 365 : nous planifions, déployons et accompagnons vos utilisateurs pour limiter les interruptions.
Des mesures concrètes, adaptées à la taille de votre structure : sauvegardes testées, mises à jour, gestion des accès et sensibilisation des utilisateurs.
Cadrage de besoin, cahier des charges, suivi de prestataires, recette : nous vous aidons à piloter vos projets informatiques jusqu'à leur mise en service.
Un programme construit à partir de vos outils, vos données et vos cas réels. Dispensé dans vos locaux ou à distance, pour un groupe ou une équipe entière.
Nous comprenons votre contexte, vos équipes et vos objectifs.
Vous recevez une offre claire : contenu, durée, modalités.
Formation ou assistance, sur site ou à distance.
Évaluation, retours et ajustements pour ancrer les acquis.
Consultant AMOA/AMOE, passé du développement logiciel à la gestion de projet, il est présenté comme ayant participé à de grands projets informatiques internationaux.
Consultant AMOA/AMOE, passé du développement logiciel à la gestion de projet : portrait d'un profil au croisement des besoins métiers et des équipes techniques.
Maîtrise d'ouvrage, maîtrise d'œuvre, assistance : qui fait quoi dans un projet informatique, et pourquoi la double compétence AMOA/AMOE est précieuse.
Le business analyst déchiffre les exigences, l'AMO pilote l'ensemble. Comment leur collaboration sécurise budget, planning et livrables.
Décrivez votre contexte : nous revenons vers vous avec une proposition adaptée.